Прокат электросамокатов ECOS работает в таких городах: Винница, Ивано-Франковск, Житомир, Белая Церковь, Коломыя. Слоган сервиса ECOS: Новый цвет, новый дизайн, новые впечатления.
Как взять в аренду электросамокат ECOS?
Всего три шага, чтобы начать поездку на самокате в Виннице, а также других городах Украины:
-
Загрузить приложение.
С помощью смартфона загрузите приложение из App Store или Play Market. -
Пройдите регистрацию.
Заполните информацию о себе. -
Найдите ближайший электро самокат.
Выберите на карте ближайший к вам электросамокат.
Новые функции
Какими новыми дополнительными функциями я могу воспользоваться?
- Абонементы.
Одной из самых ожидаемых новинок является функция абонементов, которая позволяет получать бесплатные разблокировки электроскутеров за фиксированную плату. - Отзывы.
Теперь вы можете оценивать свои поездки на электросамокатах и оставлять отзывы о них, чтобы помочь улучшить сервис для вас. - Режим паузы.
Используйте функцию "Пауза", чтобы не завершать прокат и чтобы никто не взял скутер до вашего возвращения. Стоимость этой функции составляет 1 гривну в минуту. - Мультиаренда.
С одной учетной записи можно арендовать три скутера. Убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для начала проката и ее продолжительности на всех скутерах.
Быстрые вопросы - ответы
Я впервые пользуюсь сервисом проката, что мне нужно делать?
Первое правило: не волнуйтесь, это действительно просто. Чтобы начать поездку, вам нужно всего лишь:
- Пополнить баланс (пополнение делается через мобильное приложение).
- Отсканировать QR-код на руле самоката, и он автоматически разблокируется.
- Поднять ногу, встать на электросамосамокат одной ногой, оттолкнуться другой ногой и нажать кнопку увеличения скорости.
- Готово! Вы справитесь обязательно!
Какие тарифы на прокат электросамокатов ECOS в Виннице?
В 2023 году цены на аренду электросамокатов такие:
- Разблокировка: 7 грн.
- Минута поездки: 2,5 грн/мин.
Это стандартные тарифы. Кроме того, для экономии на проезде вы можете приобрести абонементы, которые позволят значительно снизить стоимость проката. Стоит отметить, что тарифы могут меняться со временем. Для получения актуальной информации о ценах, рекомендуем воспользоваться нашим приложением.
Где найти ECOS в Виннице (или другом городе)?
Все свободные самокаты отображаются на карте в приложении. Нажав на выбранный самокат, вы можете увидеть подробную информацию о нем и стоимость поездки. Электросамокаты можно увидеть на улицах города: они желтого цвета с логотипом ECOS. В начале 2023 года в Виннице разрешено передвижение по большей части территории Правобережного района и частично по Замостянскому району.
Где можно кататься и что означают разноцветные зоны?
Город разделен на 4 зоны:
- Зеленым цветом выделены улицы, где можно ездить и оставлять самокаты ECOS.
- Желтым обозначена территория, по которой вы можете свободно перемещаться, но завершать поездку нужно только в пределах зеленой зоны.
- Синяя зона - зона с ограниченной скоростью и иногда с ограничениями на парковку. Чтобы узнать, можно ли парковаться в синей зоне, нажмите на нее и проверьте информацию о доступности парковки.
- Красная зона - зона, недоступная для поездок. Таким образом будут выделены потенциально опасные места, не приспособленные для передвижения на электроскутере. Оставлять самокаты разрешено исключительно в пределах зеленой зоны. Не забывайте о правилах дорожного движения, будьте ответственными и берегите себя.
Где я могу припарковать самокат?
Самокат можно припарковать рядом с бесплатной велопарковкой или в пределах зеленой зоны, так чтобы он не создавал препятствий для движения транспорта и пешеходов, и был доступен для следующих пользователей.
Какая минимальная сумма для начала аренды на электро самокате?
Минимальная сумма для начала аренды на одном самокате - 50 гривен на балансе ECOS. То есть, соответственно, цена двух самокатов - 100 гривен, а 3 - 150 гривен. Если на балансе остаются средства после завершения поездки, они сохраняются до следующего использования сервисом.
Как оплатить за прокат электросамоката?
Аренда оплачивается с помощью банковской карты. Пополните свой баланс в мобильном приложении. После завершения проката средства будут автоматически списаны. Все платежи конфиденциальны.
Сколько самокатов можно взять в аренду с одного телефона?
В настоящее время с одного аккаунта можно арендовать 3 электросамоката. Убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для начала поездки и ее продолжительности на всех самокатах.
Есть ли ограничение по весу?
К сожалению, да. Максимальный вес составляет 100 килограмм.
С какого возраста возможно пользоваться сервисом?
Пользование сервисом ECOS возможно с 16 лет.
Самокат, который вы взяли в аренду, неисправен.
Ежедневно наши самокаты проходят технический осмотр, но к сожалению, иногда такое может случиться. Если это произошло, немедленно звоните или пишите нам, и мы постараемся решить эту проблему как можно быстрее.
Что делать, если самокат не сканируется и я не могу найти его на карте?
Это означает, что он находится в аренде и находится в режиме паузы, разряжен или неисправен, поэтому вам нужно арендовать другой самокат.
Что такое абонемент?
Абонемент - это возможность получить бесплатные разблокировки электросамокатов за фиксированную цену на определенный срок. Стоит отметить, что абонементы не предоставляют полностью бесплатную аренду, а только дают возможность не оплачивать стоимость разблокировки самоката. По истечении установленного периода абонемента, стоимость поездки на электросамокате будет взиматься в соответствии с основными тарифами. Важно отметить, что абонемент действует только для одного скутера в пределах города, выбранного во время покупки. Если вы хотите воспользоваться прокатом в другом городе, вам нужно будет приобрести новый абонемент для этого города.
Какой график работы в Виннице?
Мы доставляем электросамокаты с 8:00 до 9:00 утра и забираем их после 22:00 вечера. Иногда, при благоприятных погодных условиях и спросе со стороны клиентов, мы оставляем самокаты на улицах немного дольше, о чем сообщаем в наших социальных сетях и в разделе "Новости" в мобильном приложении.
Как зарегистрироваться в мобильном приложении?
ваіваіваіва
Система штрафов
У нас, как и в любом другом сервисе, есть свои правила и ограничения, нарушение которых влечет наложение штрафов на баланс. Штрафы не списываются с банковских карт, но если нарушитель хочет продолжать пользоваться сервисом ECOS, он будет обязан оплатить эти суммы. Запрещено:
- Вносить электросамокаты внутрь помещений. Штраф - 1000 гривен.
- Катание вдвоем взрослым людям. Штраф - 1000 гривен. (Разрешены поездки одного из родителей со своим ребенком).
- Оставлять самокаты после проката за пределами зеленой зоны, указанной в приложении. Штраф - 200 гривен.
- Оставлять самокат на проезжей части и в местах, где его могут повредить, ездить по бездорожью (неасфальтированная дорога, подъезд к рекам). Штраф - 1000 гривен.
Абонементы
Одной из самых ожидаемых новинок является функция абонементов, которая позволяет получать бесплатные разблокировки электросамокатов за фиксированную плату на определенный срок. ВАЖНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Абонементы не предоставляют полностью бесплатное катание, а только дают возможность не оплачивать стоимость разблокировки самоката, минутная стоимость будет списываться согласно тарифу!
Абонемент Start:
- Цена: 69 грн.
- Бесплатная разблокировка: 10 дней
Абонемент Pro
- Цена: 189 грн.
- Бесплатная разблокировка: 30 дней
Обратите внимание, абонементы действуют только для одного самоката. После окончания установленного периода абонемента стоимость аренды будет списываться в соответствии с основными тарифами. Абонемент действует только в городе, который был выбран при покупке. Это означает, что если вы хотите воспользоваться арендой в другом городе, вам потребуется приобрести новый абонемент для этого города.
Сайт сервиса: https://ecoscooter.org
Также в Виннице работают службы проката самокатов: Jet, Bolt, Vevi, E-wings.